miércoles, 22 de marzo de 2017

ATENCIÓN A URGENCIAS EXTRAHOSPITALARIAS,    ¿ALGO NUEVO EN EL HORIZONTE?



 ¿Están en nuestro entorno las urgencias fragmentadas?

 En Andalucía en estos momentos  se distribuyen de la siguiente manera:
  • Servicios de Cuidados Críticos y Urgencias hospitalarios (SCCU).
  • Dispositivos de Cuidados Críticos y Urgencias en los centros de Atención Primaria (DCCU).
  • Equipos de Emergencias, terrestres y aéreos.
  • Red de Transporte Urgente y de Críticos.
  • Centros de Coordinación de las Urgencias en Andalucía.  

Fuente: PAUE

Esta distribución de servicios que pretendía compartir un enfoque común en la atención a las urgencias y tener la continuidad de la atención como  elemento determinante, en estos momentos es fuente de discordia, ya que el elemento común entre ellos, son los centros coordinadores (061) que gestionan y movilizan recursos que les son ajenos, provocando incidentes sobre todo en los  Dispositivos de Cuidados Críticos y Urgencias en los centros de Atención Primaria (DCCU),por la disparidad de criterios diagnósticos que pueden originar las movilizaciones de  los equipos, ya que estos servicios coinciden en muchas ocasiones con horario laboral y estas dotados con el mismo personal que realiza la actividad de consultas, provocando que en muchos puntos la urgencia quede descubierta.

Además, los Servicios de Cuidados Críticos y Urgencias hospitalarios (SCCU) presionan para que sus urgencias no se vean desbordadas, con las visitas de prioridades 4-5 que acuden al hospital, atribuyendo estas a la Atención Primaria, incluso llegando a ser un objetivo en los acuerdos de gestión, para que de esta manera intentar reconducir este tipo de atención hacia el horario laboral de los centros de Primaria.

Luego también están los Equipos de Emergencias, terrestres y aéreos. Que no están disponibles para todo el territorio que cubren los DCCU y que en las zonas urbanas cubre el mismo nicho de mercado que los DCCU urbanos. De los que en muchas ocasiones se hace un uso inadecuado, ambos equipos son movilizados a la vez (061-DCCU) provocando bolsas de ineficiencia y disconfort en los profesionales.

La organización de las urgencias extra hospitalarias y viene al caso, tras leer un post en el blog  de Rafa Bravo, Primun non Nocere 2017® aqui  donde se habla de un artículo en el que se explica que  ampliar el acceso a la atención primaria, es probable que no reduzca las cargas de trabajo en urgencias, Acceso AP .


Nuevos modelos de atención primaria dirigidos a ampliar la disponibilidad de servicios de atención primaria no han demostrado ningún efecto sobre el uso de las guardias de emergencias. Sin embargo, el mito de la visita “inapropiada” o  “de atención primaria” a las urgencias, todavía persiste. Me planteo, si esto puede ser debido al desconocimiento mutuo que tienen los profesionales de los diferentes ámbitos de atención a las urgencias. Cada uno de ellos tiene sus problemas y quieren descargar estos sobre los demás.

Sería un gran avance, intentar conseguir el objetivo que se marca el PAUE (Plan Andaluz de Urgencias y Emergencias) de tener un enfoque común en la atención a urgencias y sobre todo tener continuidad y volver a ensamblar este puzle que ahora tenemos.

Existen muy pocas experiencias innovadoras en este sentido y las que hay intentan ubicar a estos servicios de manera conjunta y que el personal que debería incluir a los médicos de urgencias, médicos de familia, personal de enfermería, equipos de atención a la fragilidad, de cuidados paliativos y de salud mental. En el NHS, podemos encontrar un informe publicado por el Royal College of Emergency Medicine con la Patients Association (Time to Act–Urgent Care and A&E: the patient perspective) publicado en mayo de 2015, que concluye que los servicios de urgencias de atención primaria deben estar con los de los hospitales. (1)

En nuestro ámbito y para lograr una estrategia común de atención continua, con calidad se podría conseguir, si somos capaces de vertebrar la atención, con estrategias como la renovación de la atención primaria Estrategia de renovación de la Atención Primaria , con sistemas de información potentes y con una historia única de salud, donde se pueda consultar en tiempo real  la información clínica desde todos los ámbitos de actuación.


(1)  Tomado del post de Xavier Bayona, Gota a gota Mejorar las urgencias y los servicios del territorio: desfragmentando el sistema,  publicado en avances en gestión clínica el dia 27 de enero de 2017

No hay comentarios:

Publicar un comentario